30 Jahre The Cliff Bay

30 JAHRE THE CLIFF BAY

Es fühlt sich an wie gestern, aber tatsächlich wurde das Hotel The Cliff Bay vor 30 Jahren eröffnet. Das Flaggschiff-Hotel der PortoBay-Gruppe wurde kürzlich renoviert. Vieles blieb erhalten, aber vieles hat sich weiterentwickelt und verbessert.
Im The Cliff Bay stechen die Qualität des Service, die Exzellenz des Teams und die treuen Stammgäste hervor, von denen viele das Hotel seit Beginn begleiten.
Was The Cliff Bay und die PortoBay-Gruppe stolz macht, sind die Mitarbeiter, die seit Beginn dieser schönen Geschichte bei uns sind. Siebzehn Kollegen haben sich entschieden, von Anfang an Seite an Seite mit The Cliff Bay zu gehen und sich über die Jahre hinweg der Verbesserung des Hotels zu widmen.
Wir haben mit ihnen gesprochen.

Was sagen sie zu diesen 30 Jahren?

"Es ist spektakulär! Natürlich, 30 Jahre in einem Unternehmen zu bleiben, ist eine Leistung. Es ist bereichernd, in dieser Gruppe zu sein; es ist praktisch mein ganzes Leben. Ich verdanke dieser Gruppe, wer ich heute bin, was ich gelernt habe, was ich tue und was ich noch tun werde!" – Betty Rosa, Rezeption

"Es war schön, das Hotel gebaut werden zu sehen, die Firma wachsen zu sehen. Auch die Bindung, die man entwickelt, die Familie, die wir hier geschaffen haben. Manchmal vermissen wir sogar unsere Kollegen, wenn wir im Urlaub sind." – Raúl Correia, Portier

"Es ist wunderbar. Das hier ist unser zweites Zuhause. Wir sind eine Familie. Wir verbringen mehr Zeit hier bei der Arbeit als in unseren eigenen Häusern. Sie behandeln uns gut, geben uns einige Vorteile für unsere Kinder, was sehr wichtig ist, und schenken uns kleine Aufmerksamkeiten im Laufe des Jahres, was uns ebenfalls motiviert." – Graça Espírito Santo, Housekeeping

"Ich mag es, hier zu sein, weil es ein Ort ist, an dem wir zusammengewachsen sind, und wir haben viel für dieses Haus getan. Wir haben ein gemeinsames Leben geschaffen, eine Familie. Ich schätze die Menschen, mit denen ich all die Zeit hier war. Ich hatte nie Probleme mit irgendjemandem." – João Rodrigues, Küche

"PortoBay ist eine gute Firma, sie geben uns Vorteile, wir bekommen einen Bonus, den nicht alle Hotels geben, und natürlich haben wir ein gutes Arbeitsumfeld." – Nélia João, Housekeeping

"Ich bin stolz darauf, in einem guten Haus zu sein. Ich fühle mich erfüllt, habe viele Menschen kennengelernt, und sie haben mich immer gut behandelt. Wir arbeiten zusammen, und das macht den Unterschied." – Maria João Costa, Küche

Was sind die unvergesslichsten Erinnerungen?

"Ohne Zweifel unsere Gäste! Die Stammgäste bringen uns Geschenke, wir machen Fotos mit ihnen, und sie zeigen uns Fotos ihrer Familien. Es ist eine familiäre Bindung. The Cliff Bay ist wie ein zweites Zuhause für sie. Viele sagen, dass sie, wenn sie durch die Hotelbereiche gehen, unbedingt jemanden Bekanntes sehen müssen." – Betty Rosa, Rezeption

"Ein wichtiger Meilenstein war die Anerkennung meiner Arbeit mit einer Beförderung zur Hausdame. Hausdame zu sein, ist ein anderer Job, mit mehr Verantwortung, bei dem wir andere Dinge sehen können und mehr Kontakt mit anderen Abteilungen haben." – Cesaltina Gonçalves, Hausdame

"Etwas, das mich sehr beeindruckt hat, war ein Baby, das auf dieser Etage geboren wurde. Ich würde dieses Baby gerne wiedersehen. Ich war dort, das heißt, wir haben die Gespräche gehört, und dann sind wir hingegangen, um aufzuräumen. Die Gäste sind dann gegangen, aber ich würde sie gerne wiedersehen!" – Ana Cristina Alves, Housekeeping

"Ich habe viel in der Wäscherei gearbeitet; wir haben ganze Nächte dort verbracht, gelacht und gescherzt. Während Weihnachten und den Feiertagen konnten wir feiern und etwas mitbringen... Das waren sehr besondere Momente, besonders in den Anfangstagen." – Giselda Severiano, Housekeeping

"Vor einigen Jahren war ich Mitarbeiterin des Monats! Ich kenne meinen Wert, aber es gibt so viele Kollegen, die genauso gut oder besser sind. Ich erinnere mich auch an die Weihnachts- und Sommerfeste. Wir scherzen mit den alten und den neuen Kollegen! Wir sind in Harmonie und guter Stimmung." – Graça Espírito Santo, Housekeeping

"Die Veranstaltungen! Wenn es Veranstaltungen gibt, liebe ich das! Das sind Dinge, die ich nie vergessen werde. Selbst in meinem Alter, wenn der Chef ein- oder zweimal im Monat Veranstaltungen organisieren würde, wäre ich dabei." – João Rodrigues, Küche

"Ich begann als Zimmermädchen und wurde später eingeladen, Hausdame zu werden. Dann bot sich die Gelegenheit, dass mein Sohn bei PortoBay arbeiten konnte, was spektakulär war! Ich war so glücklich, als sie mir sagten, dass sie ihm aufgrund meines Engagements im Laufe der Jahre eine Chance geben würden. Er arbeitet jetzt seit vier Jahren als Portier." – Lina Fernandes, Housekeeping

"Ich werde mich immer an alles erinnern, was ich hier Gutes getan habe, an das Verständnis mit meinen Kollegen und meine Hingabe zur Arbeit." – Sandra Nunes, Housekeeping

Welchen professionellen Rat würden Sie Ihren Kollegen geben?

"Seien Sie ein guter Profi, egal was Sie tun. Lernen Sie, denn Lernen nimmt keinen Platz ein. Geben Sie immer Ihr Bestes, seien Sie positiv und arbeiten Sie für unsere Gäste." – Betty Rosa, Rezeption

"Bemühen Sie sich, geben Sie Ihr Bestes, denn dieses Unternehmen hat Mitarbeiter mit den Fähigkeiten für andere Positionen immer auf irgendeine Weise wertgeschätzt." – Cesaltina Gonçalves, Hausdame

"Teamgeist ist das Wichtigste. Kameradschaft, Verständnis, zu wissen, dass es Tage gibt, an denen wir uns niedergeschlagen fühlen, und andere, an denen wir uns großartig fühlen. Und an diesen Tagen sagen: 'Gestern ging es mir nicht gut, aber heute bin ich zurück, und dir wird es auch wieder gut gehen.'” – Graça Espírito Santo, Housekeeping

"Kämpfen Sie, geben Sie Ihr Bestes, und wenn Sie etwas zu lernen haben, sprechen Sie mit den richtigen Leuten, die Sie unterrichten können. Gehen Sie vorwärts; das ist ein Beruf, in dem man niemals sagen sollte, dass man alles weiß; wir lernen immer." – João Rodrigues, Küche

"Streiten Sie sich nicht miteinander; es lohnt sich nicht, weil das Leben sehr vergänglich ist. Das Wichtigste ist, mit guten Erinnerungen an alle zu gehen, wenn wir gehen. Ich weiß, dass ich mit guten Erinnerungen gehen werde." – Mariana Silva, Housekeeping

"PortoBay ist eine Gruppe, in der Kollegen mit Ehrgeiz und Leidenschaft weit kommen können. Man muss wissen, wie man arbeitet und lieben, was man tut. Wenn Sie Ihren Beruf lieben, investiert diese Gruppe viel darin." – Maria João Costa, Küche

"Kennen Sie Ihre Gäste und sorgen Sie dafür, dass sie wiederkommen. Wir erkennen unsere Gäste Jahr für Jahr. Die neuen Kollegen können auch in 20 Jahren das Gleiche sagen, wenn sie darauf hinarbeiten. Wir haben viele Stammgäste, die uns seit 1994 kennen. Das lässt The Cliff Bay wachsen, denn wir sind das Gesicht des Hotels." – Luísa Maria Freitas, Zimmerservice