PortoBay Hotels & Resorts foi distinguido com o prestigiado prémio 'International Hotel Technology Awards Europe 2025', que reconhece a inovação e excelência tecnológica na hotelaria, na categoria "AI Adoption of the Year".

A introdução de Inteligência Artificial em PortoBay teve como propósito revolucionar a eficiência operacional e a utilização de dados através da implementação de um servidor de IA interno, que mantém os nossos dados empresariais seguros e sob controlo interno. O principal objetivo passou por desbloquear o potencial de dados não estruturados, simplificar processos-chave, construir modelos de previsão (redes neurais) e capacitar departamentos de serviços compartilhados com uma ferramenta interna semelhante ao GPT. Deste modo, procuramos abrir caminho para uma adoção de IA sustentável e alinhada aos negócios, com diversos retornos previsíveis a curto prazo.