Suggesties

Om uw zoekopdracht te vergemakkelijken, hebben we verschillende suggesties beschikbaar in de volgende categorie (s):

FAQs

nog steeds hulp nodig?

contact met ons

WAT ZIJN DE VOORDELEN VAN PRESTIGE BY PORTOBAY?

De voordelen variëren afhankelijk van het niveau en het hotel waar u verblijft. U kunt alle voordelen bekijken in de PortoBay-app en/of via uw persoonlijke account op www.portobay.com.

IK KOM LAAT TERUG. KAN IK MIJN BAGAGE LATEN BEWAREN?

U kunt uw bagage laten bewaren en de rest van de dag gebruik maken van de faciliteiten van het hotel.

ZIJN HUISDIEREN TOEGESTAAN IN HET HOTEL?

Het hotel laat geen huisdieren toe. Het hotel laat blindengeleidehonden, geleidehonden voor doven en assistentiehonden toe. Hotelgasten die een "hulphond" meebrengen, moeten waar nodig het volgende kunnen bewijzen: de identificatie van het dier (pas en badge); de naleving van de wettelijke gezondheidsvoorschriften en de naleving van de wettelijke verplichtingen inzake aansprakelijkheidsverzekering. De assistentiehond moet de officiële badge die hem als zodanig identificeert, op een duidelijk zichtbare manier dragen. Gelieve het hotel bij uw reservering op de hoogte te brengen dat u met een assistentiehond reist, zodat we uw kamer goed kunnen voorbereiden.

KUNT U MIJN TRANSFER VAN EN NAAR HET PORTOBAY RIO INTERNACIONAL HOTEL ORGANISEREN?

Ja. Als u nog niet in het hotel bent neem dan alstublieft contact op met buzios@portobay.com.br. Als u al in het hotel bent, neem dan alstublieft contact op met de receptie.

IK HEB EEN AUTO GEHUURD. WAAR KAN IK PARKEREN?

U kunt uw auto direct naast de ingang van het hotel parkeren, zonder extra kosten.

IS HET HOTEL GESCHIKT VOOR MENSEN MET BEPERKTE MOBILITEIT ?

Nee, het hotel beschikt niet over aangepaste faciliteiten.

IK BEN GEEN HOTELGAST, MAAR ZOU GRAAG GEBRUIK MAKEN VAN DE SPA. IS DAT MOGELIJK?

De SPA van PortoBay Búzios is uitsluitend bestemd voor de hotelgasten.

IK WIL MIJN HUWELIJKSNACHT DOORBRENGEN IN HET HOTEL. ZIJN ER SPECIALE PAKKETTEN?

Hotel PortoBay Búzios heeft speciale pakketten voor overnachtingen met twee. Raadpleeg de paketten Escapada Romântica en Gazebo Romântico. Voor bijkomende verzoeken kunt u contact opnemen met buzios@portobay.com.br.

WORDEN ER TROUWFEESTEN IN HET HOTEL GEORGANISEERD?

Er worden geen trouwfeesten of andere grote evenementen georganiseerd in hotel PortoBay Búzios.

WAT ZIJN DE TIJDEN VOOR CHECK-IN EN CHECK-OUT?

Check-in begint vanaf 14h00 en check-out is tot 12h00

KUNT U MIJN TRANSFER VAN EN NAAR DE LUCHTHAVEN ORGANISEREN?

Ja. Als u nog niet in het hotel bent neem dan alstublieft contact op met reservas@portobay.com.br. Als u al in het hotel bent, neem dan alstublieft contact op met de receptie.

KAN IK DIRECT VIA HET HOTEL BOEKEN?

U kunt direct via onze website boeken op: www.portobay.com of via de volgende contacten: + 55 21 2546 8000. Reservas@Portobay.Com.Br
U kunt ook gebruik maken van onze gratis telefoon service Click2call.
Als u reeds lid bent van de Prestige Club heeft uw een korting die kan oplopen tot 10% van de tarieven.

KAN IK IN HET HOTEL ROKEN?

Volgens de Braziliaanse wet geldt in alle sociale gebieden een rookverbod. U kunt zowel buiten als op de veranda’s van uw kamer roken.

KAN IK DAY USE RESERVEREN?

U kunt geen Day Use reserveren.

HEEFT HET HOTEL KAMERS ZONDER TAPIJT?

De appartementen van het hotel hebben geen tapijt.

MOGEN KINDEREN IN HET ZWEMBAD VAN DE VOLWASSENEN ZWEMMEN?

Ja, kinderen mogen onder begeleiding van een volwassene in het zwembad voor volwassenen zwemmen.

nog steeds hulp nodig?

contact met ons
BOEK NU
gratis afzegging
JE MOET JE DATA SELECTEREN.