Les avantages varient selon le niveau et l’hôtel du séjour. Vous pourrez consulter tous les avantages sur l’appli PortoBay et/ou dans votre espace réservé sur www.portobay.com.
Le check-in se fait à partir de 14h00 et le check-out jusqu'à 12h00.
Oui. Si vous n'avez pas encore commencé votre séjour, contactez reservations@portobay.pt. Si vous êtes déjà à l'hôtel, contactez la réception.
Prestation soumise à paiement supplémentaire.
Vous pouvez réserver directement sur le site WWW.PORTOBAY.COM ou auprès de notre Centrale de réservations : t. +351 291 708 760 . reservations@portobay.pt. Si vous êtes déjà membre du Prestige Club, vous avez jusqu’à 15 % de remise sur les tarifs.
Conformément à la loi portugaise, toutes les zones intérieures de l'hôtel sont non fumeurs. Il est permis de fumer dans les zones extérieures et les balcons des chambres.
Vous pouvez choisir de payer ou de mettre la dépense sur le compte de votre chambre. Si vous êtes membre Prestige et que vous souhaitez profiter de votre remise, la consommation devra être lancée sur le compte de votre chambre.
Non. Pour des questions de sécurité et de confidentialité de nos clients, il est interdit d'utiliser des drones dans tous les espaces de l'hôtel, sauf quand cela est expressément autorisé et accompagné d'un membre de l'équipe PortoBay.
Oui. Vous pouvez y accéder via le lien suivant: livre de plainte en ligne
Il n'est pas possible de réserver un Day Use.
Les taxes de séjour non inclus.
Oui, les facilités sont communes, indépendamment de l’hôtel où vous séjournez – Eden Mar, Porto Mare ou The Residence.
Vous pourrez prendre vos repas aux restaurants Atlântida (buffet).
Oui, vous trouverez au restaurant Il Basilico, au restaurant Horta et au Bar Varanda des menus spécialement conçus pour les plus petits.
L’équipe chargée de l’animation du Vila Porto Mare propose en permanence un ensemble d’activités ludiques et sportives. Des cours d’hydro-gymnastique, yoga et pilates, une salle d’aérobic, fitness, court de tennis, snooker, mini-golf, putting green, visites guidées, dîners à thème, entre autres.
Vous pouvez stationner dans les garages du Vila Porto Mare, moyennant un coût supplémentaire de 10 €/jour. Vous pouvez également vous garer gratuitement au parking extérieur de l’Eden Mar. Sous réserve de disponibilités. Les clients ayant plus d'un séjour à PortoBay ont accès à jusqu'à 50% de réduction, selon le niveau de membre.
Tous les hôtels du groupe PortoBay mettent des serviettes de piscine/plage à disposition des clients durant leur séjour. Vous n'avez pas besoin d'en amener.
Informez la réception de l'heure à laquelle vous voulez prendre votre petit déjeuner et faites votre réservation. Il vous sera préparé un « petit-déjeuner continental » à l'heure définie.
Non. Les clients avec réservation en demi-pension peuvent échanger un repas au restaurant Buffet contre un crédit de 17 € à utiliser au restaurant à La Carte du resort Vila Porto Mare.
Oui, le resort possède des espaces qui permettent de célébrer des mariages. Pour de plus amples informations sur ce sujet, veuillez contacter carmosanto@portobay.pt
Nous vous recommandons de réserver le Forfait romantique. Pour toute information, contactez notre département de réservations : reservations@portobay.pt ou +351 291 708 760.
Le spa est disponible pour les clients extérieurs, mais uniquement pour des réservations de soins ou d'achat de produits. Du fait de l'important taux d'occupation de l'hôtel, il n'est pas autorisé aux clients extérieurs d'utiliser les équipements des piscines, sauna et
Vous pouvez réserver directement via le site internet ou via notre contact direct : t. +351 291 708 708 . ilbasilico@portobay.pt
Pour un check-out plus rapide et commode, contactez la réception la veille, afin de procéder à la clôture des comptes et indiquez l'heure de votre sortie.
À la sortie, nous vous demandons de laisser la clé de votre chambre dans la drop box qui se trouve sur le comptoir de la réception.
Remarque : Les consommations supplémentaires faites après la clôture de comptes devront être payées au moment de la consommation.
L'hôtel Porto Mare possède des chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite, équipées de douches. Si vous souhaitez réserver cette typologie de chambre, contactez notre département de réservations : reservations@portobay.pt ou +291 708 760.
Vous pouvez offrir des services de spa, au dîners, fêtes, sports radicaux, promenades, location de moyens de transport, billets pour des événements ou des activités etc... Contactez la réception via portomare@portobay.pt ou +351 291 703 700.
Oui, l'hôtel dispose d'installations adaptées.
Vous pouvez les entreposer et utiliser les installations de l'hôtel le reste de la journée.
L'hôtel n'accepte pas les animaux de compagnie. L'hôtel accepte les chiens guides pour les personnes aveugles ou les personnes sourdes et les chiens de service. Tout client accompagné d’un « chien d'assistance » doit, lorsque cela est nécessaire : fournir l’identification de l'animal (carte et badge) ; se conformer aux exigences sanitaires requises par la loi, ainsi qu'aux obligations relatives à l'assurance responsabilité civile exigée par la loi. Le chien d’assistance doit porter le badge de manière bien visible. Celui-ci aura une portée officielle et l’identifiera comme tel. Au moment de la réservation, veuillez informer l’hôtel que vous serez accompagné d’un chien d'assistance pour que nous puissions préparer convenablement votre chambre.
Vous avez accès à Internet par Wi-Fi dans tout l’hôtel.
Pour tous menus spéciaux (végétariens, menus sans gluten etc.), veuillez en informer préalablement la réception et/ou les restaurants.
Oui, les enfants peuvent nager dans la piscine des adultes, dès lors qu'ils sont accompagnées d’un adulte responsable.
Les avantages varient selon le niveau et l’hôtel du séjour. Vous pourrez consulter tous les avantages sur l’appli PortoBay et/ou dans votre espace réservé sur www.portobay.com.
Le check-in se fait à partir de 14h00 et le check-out jusqu'à 12h00.
Oui. Si vous n'avez pas encore commencé votre séjour, contactez reservations@portobay.pt. Si vous êtes déjà à l'hôtel, contactez la réception.
Prestation soumise à paiement supplémentaire.
Vous pouvez réserver directement sur le site WWW.PORTOBAY.COM ou auprès de notre Centrale de réservations : t. +351 291 708 760 . reservations@portobay.pt. Si vous êtes déjà membre du Prestige Club, vous avez jusqu’à 15 % de remise sur les tarifs.
Conformément à la loi portugaise, toutes les zones intérieures de l'hôtel sont non fumeurs. Il est permis de fumer dans les zones extérieures et les balcons des chambres.
Vous pouvez choisir de payer ou de mettre la dépense sur le compte de votre chambre. Si vous êtes membre Prestige et que vous souhaitez profiter de votre remise, la consommation devra être lancée sur le compte de votre chambre.
Non. Pour des questions de sécurité et de confidentialité de nos clients, il est interdit d'utiliser des drones dans tous les espaces de l'hôtel, sauf quand cela est expressément autorisé et accompagné d'un membre de l'équipe PortoBay.
Oui. Vous pouvez y accéder via le lien suivant: livre de plainte en ligne
Il n'est pas possible de réserver un Day Use.
Les taxes de séjour non inclus.
Oui, les facilités sont communes, indépendamment de l’hôtel où vous séjournez – Eden Mar, Porto Mare ou The Residence.
Vous pourrez prendre vos repas aux restaurants Atlântida (buffet).
Oui, vous trouverez au restaurant Il Basilico, au restaurant Horta et au Bar Varanda des menus spécialement conçus pour les plus petits.
L’équipe chargée de l’animation du Vila Porto Mare propose en permanence un ensemble d’activités ludiques et sportives. Des cours d’hydro-gymnastique, yoga et pilates, une salle d’aérobic, fitness, court de tennis, snooker, mini-golf, putting green, visites guidées, dîners à thème, entre autres.
Vous pouvez stationner dans les garages du Vila Porto Mare, moyennant un coût supplémentaire de 10 €/jour. Vous pouvez également vous garer gratuitement au parking extérieur de l’Eden Mar. Sous réserve de disponibilités. Les clients ayant plus d'un séjour à PortoBay ont accès à jusqu'à 50% de réduction, selon le niveau de membre.
Tous les hôtels du groupe PortoBay mettent des serviettes de piscine/plage à disposition des clients durant leur séjour. Vous n'avez pas besoin d'en amener.
Informez la réception de l'heure à laquelle vous voulez prendre votre petit déjeuner et faites votre réservation. Il vous sera préparé un « petit-déjeuner continental » à l'heure définie.
Non. Les clients avec réservation en demi-pension peuvent échanger un repas au restaurant Buffet contre un crédit de 17 € à utiliser au restaurant à La Carte du resort Vila Porto Mare.
Oui, le resort possède des espaces qui permettent de célébrer des mariages. Pour de plus amples informations sur ce sujet, veuillez contacter carmosanto@portobay.pt
Nous vous recommandons de réserver le Forfait romantique. Pour toute information, contactez notre département de réservations : reservations@portobay.pt ou +351 291 708 760.
Le spa est disponible pour les clients extérieurs, mais uniquement pour des réservations de soins ou d'achat de produits. Du fait de l'important taux d'occupation de l'hôtel, il n'est pas autorisé aux clients extérieurs d'utiliser les équipements des piscines, sauna et
Vous pouvez réserver directement via le site internet ou via notre contact direct : t. +351 291 708 708 . ilbasilico@portobay.pt
Pour un check-out plus rapide et commode, contactez la réception la veille, afin de procéder à la clôture des comptes et indiquez l'heure de votre sortie.
À la sortie, nous vous demandons de laisser la clé de votre chambre dans la drop box qui se trouve sur le comptoir de la réception.
Remarque : Les consommations supplémentaires faites après la clôture de comptes devront être payées au moment de la consommation.
L'hôtel Eden Mar ne possède pas de chambres adaptées. Si vous souhaitez réserver ce type de chambre, choisissez l'hôtel Porto Mare, également intégré dans le resort Vila Porto Mare. Contactez notre département de réservations : reservations@portobay.pt ou +351 291 708 760.
Vous pouvez offrir des services de spa au dîners, fêtes, sports radicaux, promenades, location de moyens de transport, billets pour des événements ou des activités etc... Contactez la réception via edenmar@portobay.pt ou +351 291 703 700.
Au Suite Hotel Eden Mar, certaines chambres de la catégorie junior suite n'ont pas de tapis. Si vous préférez une chambre avec ces caractéristiques, mentionnez-le au moment de la réservation. Soumis aux disponibilités
Oui, l'hôtel dispose d'installations adaptées.
Vous pouvez les entreposer et utiliser les installations de l'hôtel le reste de la journée.
Vous avez accès à Internet par Wi-Fi dans tout l’hôtel.
Pour tous menus spéciaux (végétariens, menus sans gluten etc.), veuillez en informer préalablement la réception et/ou les restaurants.
Oui, les enfants peuvent nager dans la piscine des adultes, dès lors qu'ils sont accompagnées d’un adulte responsable.
Les avantages varient selon le niveau et l’hôtel du séjour. Vous pourrez consulter tous les avantages sur l’appli PortoBay et/ou dans votre espace réservé sur www.portobay.com.
Le check-in se fait à partir de 14h00 et le check-out jusqu'à 12h00.
Oui. Si vous n'avez pas encore commencé votre séjour, contactez reservations@portobay.pt. Si vous êtes déjà à l'hôtel, contactez la réception.
Prestation soumise à paiement supplémentaire.
Vous pouvez réserver directement sur le site WWW.PORTOBAY.COM ou auprès de notre Centrale de réservations : t. +351 291 708 760 . reservations@portobay.pt. Si vous êtes déjà membre du Prestige Club, vous avez jusqu’à 15 % de remise sur les tarifs.
Conformément à la loi portugaise, toutes les zones intérieures de l'hôtel sont non fumeurs. Il est permis de fumer dans les zones extérieures et les balcons des chambres.
Vous pouvez choisir de payer ou de mettre la dépense sur le compte de votre chambre. Si vous êtes membre Prestige et que vous souhaitez profiter de votre remise, la consommation devra être lancée sur le compte de votre chambre.
Non. Pour des questions de sécurité et de confidentialité de nos clients, il est interdit d'utiliser des drones dans tous les espaces de l'hôtel, sauf quand cela est expressément autorisé et accompagné d'un membre de l'équipe PortoBay.
Oui. Vous pouvez y accéder via le lien suivant: livre de plainte en ligne
Il n'est pas possible de réserver un Day Use.
Les taxes de séjour non inclus.
Oui, les facilités sont communes, indépendamment de l’hôtel où vous séjournez – Eden Mar, Porto Mare ou The Residence.
Vous pourrez prendre vos repas aux restaurants Atlântida (buffet).
Oui, vous trouverez au restaurant Il Basilico, au restaurant Horta et au Bar Varanda des menus spécialement conçus pour les plus petits.
L’équipe chargée de l’animation du Vila Porto Mare propose en permanence un ensemble d’activités ludiques et sportives. Des cours d’hydro-gymnastique, yoga et pilates, une salle d’aérobic, fitness, court de tennis, snooker, mini-golf, putting green, visites guidées, dîners à thème, entre autres.
Vous pouvez stationner dans les garages du Vila Porto Mare, moyennant un coût supplémentaire de 10 €/jour. Vous pouvez également vous garer gratuitement au parking extérieur de l’Eden Mar. Sous réserve de disponibilités. Les clients ayant plus d'un séjour à PortoBay ont accès à jusqu'à 50% de réduction, selon le niveau de membre.
Tous les hôtels du groupe PortoBay mettent des serviettes de piscine/plage à disposition des clients durant leur séjour. Vous n'avez pas besoin d'en amener.
Informez la réception de l'heure à laquelle vous voulez prendre votre petit déjeuner et faites votre réservation. Il vous sera préparé un « petit-déjeuner continental » à l'heure définie.
Non. Les clients avec réservation en demi-pension peuvent échanger un repas au restaurant Buffet contre un crédit de 17 € à utiliser au restaurant à La Carte du resort Vila Porto Mare.
Oui, le resort possède des espaces qui permettent de célébrer des mariages. Pour de plus amples informations sur ce sujet, veuillez contacter carmosanto@portobay.pt
Nous vous recommandons de réserver le Forfait romantique. Pour toute information, contactez notre département de réservations : reservations@portobay.pt ou +351 291 708 760.
Le spa est disponible pour les clients extérieurs, mais uniquement pour des réservations de soins ou d'achat de produits. Du fait de l'important taux d'occupation de l'hôtel, il n'est pas autorisé aux clients extérieurs d'utiliser les équipements des piscines, sauna et
Vous pouvez réserver directement via le site internet ou via notre contact direct : t. +351 291 708 708 . ilbasilico@portobay.pt
Pour un check-out plus rapide et commode, contactez la réception la veille, afin de procéder à la clôture des comptes et indiquez l'heure de votre sortie.
À la sortie, nous vous demandons de laisser la clé de votre chambre dans la drop box qui se trouve sur le comptoir de la réception.
Remarque : Les consommations supplémentaires faites après la clôture de comptes devront être payées au moment de la consommation.
Les appartements T1 et T2 du The Residence possèdent une base de douche. Pour réserver une chambre totalement adaptée, choisissez l'hôtel Porto Mare, également intégré dans le resort Vila Porto Mare.
Vous pouvez offrir des services de spa au dîners, fêtes, sports radicaux, promenades, location de moyens de transport, billets pour des événements ou des activités etc... Contactez la réception via recep.residence@portobay.pt ou +351 291 708 700.
Toutes les chambres à coucher de The Residence sont équipées de tapis. Dans les appartements T1 et T2, le salon ne possède pas de tapis.
Oui, l'hôtel dispose d'installations adaptées.
Vous pouvez les entreposer et utiliser les installations de l'hôtel le reste de la journée.
L'hôtel n'accepte pas les animaux de compagnie. L'hôtel accepte les chiens guides pour les personnes aveugles ou les personnes sourdes et les chiens de service. Tout client accompagné d’un « chien d'assistance » doit, lorsque cela est nécessaire : fournir l’identification de l'animal (carte et badge) ; se conformer aux exigences sanitaires requises par la loi, ainsi qu'aux obligations relatives à l'assurance responsabilité civile exigée par la loi. Le chien d’assistance doit porter le badge de manière bien visible. Celui-ci aura une portée officielle et l’identifiera comme tel. Au moment de la réservation, veuillez informer l’hôtel que vous serez accompagné d’un chien d'assistance pour que nous puissions préparer convenablement votre chambre.
Vous avez accès à Internet par Wi-Fi dans tout l’hôtel.
Pour tous menus spéciaux (végétariens, menus sans gluten etc.), veuillez en informer préalablement la réception et/ou les restaurants.
Oui, les enfants peuvent nager dans la piscine des adultes, dès lors qu'ils sont accompagnées d’un adulte responsable.
